Формы сбора заявок, онлайн записи и обратной связи на Вашем сайте. — BIMTICKET

Формы сбора заявок, онлайн записи и обратной связи на Вашем сайте.


Вы знаете сколько клиентов проходят мимо Вас? Кто-то не смог дозвониться, не ответили или было занято. А ещё клиенту неудобно звонить Вам со своего рабочего места. Клиенты хотят получать обратную связь, отправлять заявки и записываться на услуги поздно вечером или рано утром, в выходные и праздничные дни. И как же быть?

Решить подобные проблемы помогает размещение форм обратной связи, контактных форм и форм для онлайн записи на Вашем сайте. Чтобы не терять клиентов, надо предоставить им возможность отправлять заявки и вопросы в режиме 24 / 7! Сайт, таким образом, будет круглосуточно вести обслуживание клиентов.

Кнопка или форма «Записаться» — это аналог Корзины в интернет-магазине.

Что делать дальше с заявками, полученными с сайта? Каждый предприниматель, безусловно, имеет свою систему работы. Для некоторых необходимым следствием является звонок клиенту. Кто-то отправляет ответное электронное письмо с сообщением об успешной доставке или вроде того. Но, совершенно точно, наиболее важным моментом является наличие системы учета и инструментов для анализа всех таких заявок.

Главная функция BIMTICKET — это сбор информации о Ваших заявках и клиентах и представление результатов о проделанной работе в наглядной форме.

Подключить BIMTICKET к сайту, в целом, довольно просто. Для этого достаточно иметь минимальное представление о HTML и CSS языках. Существует 2 пути интеграции с BIMTICKET.

1. Использовать готовые формы от BIMTICKET
В этом случае для вставки на сайт скопируйте готовый код виджета из панели управления, размещенный на вкладке Виджеты и разместите на своем сайте.

2. Собирать данные с помощью REST-API
В этом случае формы для сбора контактов останутся такие, как сейчас есть на Вашем сайте, а данные, как и требуется, будут накапливаться в базе клиентов BIMTICKET. Руководство по REST-api BIMTICKET уже в разработке.

Вы можете разместить кнопку или формы сбора контактов на свой сайт самостоятельно или обратиться в нашу тех. поддержку и мы установим их для Вас совершенно бесплатно.

Каждый год предприятия малого и среднего бизнеса, работающие в сфере услуг, теряют тысячи потенциальных клиентов из-за отсутствия системы предварительной записи. Практически любой человек придерживается определенного расписания в своей жизни, и ему гораздо удобнее заранее спланировать свой день/неделю/месяц, чем принимать важные решения спонтанно. Это касается посещения медицинских центров, стоматологических клиник, автосервисов, салонов красоты, а также бронирования гостиниц и заказа билетов на концерты и мероприятия. Онлайн-запись клиентов значительно упрощает жизнь как организаций, так и людей, которые пользуются их услугами.

Остались вопросы?

Задайте их нам!

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности