7 причин вести клиентскую базу | BIMTICKET

7 причин вести клиентскую базу


Время бизнеса «на-авось» давно прошло. Условия жесткой конкуренции предъявляют высокие требования к знаниям собственного клиента. А наличие клиентской базы, стало, практически, аксиомой для любой сферы деятельности.

Перечислим 7 причин, по которым Вам стоит вести собственную базу клиентов:


🠶 1. Каждый новый клиент стоит в 5-7 раз дороже, чем тот, кто уже пользовался Вашими услугами. Если нет базы клиентов, то у Вас нет шанса напомнить о себе прежним из них.


🠶 2. База клиентов помогает четко определить свою целевую аудиторию (ЦА). А знание ЦА позволяет сделать свою рекламную компанию более таргетированной. А значит удешевить стоимость клиента.


🠶3. Косячат все. Даже самые крутые компании. Это тоже аксиома. А возможность собирать отзывы (feedback) и таким образом совершенствовать свой бизнес есть только у обладателей клиентской базы.


🠶 4. Отзывы также помогают найти новые направления в бизнесе. Спросите клиентов, в чем их боль, выделите общую составляющую и действуйте.


🠶5. Где открыть филиал или новый офис? Проанализируйте свою базу клиентов. Возможно, 20% едут с другого конца города на Ваши услуги. Вот и ответ на вопрос. А если 80% — то это уже заявка на то, чтобы и вовсе сменить место дислокации.


🠶 6. Любые инструменты цифрового маркетинга (продвижение в сети интернет) доступны только при наличии клиентской базы. Даже если завтра вы решите воспользоваться преимуществами e-mail рассылки, Вы не сможете этого сделать, пока не соберете электронную базу адресов собственных подписчиков. Так начните это делать уже сегодня.


🠶 7. Наличие и правильный анализ базы позволяют выделить клиентов, приносящих наибольший доход. Любите таких клиентов и их станет еще больше =)


BIMTICKET позволяет не просто собирать заказы по всей сети Интернет. Благодаря нашему сервису у Вас будет автоматически сформированная электронная база всех ваших клиентов и возможности для ее дополнения и статистического анализа.

Попробуйте и убедитесь сами!

Возможно, Вам также будет интересно:

Остались вопросы?

Задайте их нам!

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности